Retailment: um conceito cada vez mais forte é o retail + entertainment. Ou seja: chega de loja ou shopping chatos, que sejam depósitos de produtos com vendedores interagindo. Negócios como estes estão fadados ao fracasso. O varejo agora procura o entretenimento no espaço físico. O termo ROE (return on experience) está se sobressaindo ao ROI […]
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